这句话反应的是一种服务态度,让人很舒心。非得说什么时候很烦的话,那肯定是“3,15”这天啊!什么“顾客是上帝”,利益是上帝!在这一天,“顾客就是上帝”这句话的理念源于19世纪中后期美国零售业马歇尔·菲尔德百货公司,原句为“顾客总是对的”,后来被中国人演化,这句话只是一种服务理念。不尽然,这些较传统的经营理念已经不怎么通用了,准确点来说应该是:“在购买前的顾客都是上帝”之后还是不是上帝,那只有“上帝。
第一次被邀请,受宠若惊。“顾客就是上帝”,这句话的理念源于19世纪中后期美国零售业马歇尔·菲尔德百货公司,原句为“顾客总是对的”后来被中国人演化。“顾客就是上帝”是一种商业逻辑,意思是顾客是公司最重要的资产,应该得到最好的服务和最高的尊重。这个逻辑的原因如下:顾客是公司生存和发展的基础。客户是上帝-表示要尊重他。
这两句话虽有些片面,但还是大家常讲的。客户是在我们的(生存服务)的源头,(业务角度)。顾客就是上帝是沃尔玛连锁集团创始人山姆·沃尔顿说的。这句话是谁说的,建议去查百度,还可以看更多周边故事。这句话是非常正确的。顾客是能给你钱,能不断地给你钱的人,比你亲爹亲妈都好。根本就没有上帝所以这句话没有错每个人眼中的上帝各有不同对于那些被消费者来说。
没有道理,那只是口号,因为上帝是胸怀宽广完美的,为了信徒甘愿牺牲自己,客户不可能是这样,记得有一句亚细亚的口号“客户永远是对的。上帝是能够体谅别人的人,所以顾客应该体谅商家!。我的理解就是我们要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待。我们如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要。顾客是上帝是商家对于员工的要求,在具体工作中的表现是参差不齐的,个人觉得,越是正规的商家,作为消费者越能体会到被尊重的感受。
当时,美国的一家汽车制造商通用汽车公司(GeneralMotors)的董事长菲利普·杜拉克(PhilippeDurant。不管怎么样,顾客是上帝,lifeislikeaboxofchocolates,youneverknowwhatyouaregoingtoget,多为他人着想,站着他人的角度看问题。